HSMAI utvidet frokostmøte torsdag 18. september på The Thief

dr_phil-1

Hvordan bygge, måle og administrere de mest lønnsomme kundeopplevelsene?

Torsdag 18. september fra kl 09.00 – 12.00 inviterer HSMAI deg til et utvideded frokostmøte på The Thief. Du møter Dr. Phil Klaus, som er en internasjonal kapasitet på området, til å sette fokus på dette særdeles viktige temaet for vi som er opptatt av å ta godt vare på kundene våre.

Temaet er som følger:

  • Measuring Customer Experience
  • How to Develop and Execute the Most
  • Profitable CustomerExperience (CX) Strategies

Frokostmøtet er gratis for våre medlemmer, for øvrige kr. 500,- eks. moms.

Samme dag fra kl 15.00-16.00 vil HSMAIs medlemmer også kunne delta på et webinar med Dr. Phil, men i Norge har man altså mulighet til å tilbringe en halv dag sammen med han. Egen invitasjon kommer for webinaret.

For mer informasjon om Dr. Phil og frokostmøtet trykk her

For eventuelle spørsmål kontakt oss på bgb@hsmai.no eller 916 52 873